很高兴参加今天的盛会，IBM在AAB还有ABC的国际化媒体博览会上基本上既也主题演讲，同时也有展位，这次我们在BIRTV上只有一个主题演讲，我们希望明年或者今后除了有演讲还有自己的展位。今天我演讲分为三个部分，第一个部分就是跟各位分享国际媒体行业发展趋势；第二面向服务的SOA如何支撑；第三IBM在媒体行业的创新实践。
第一国际媒体行业的发展趋势，其实今天上午我有幸听张部长讲了几个转变，第一个转变就是由模拟向数字的转变，第二个转变是单向向双向的转变，第三是标清向高清的转变，第四是固定向移动的转变，如果补充一点就是封闭向融合的转变。我觉得基本上就概括了当今电视媒体行业的发展，一个就是说现代内容为王的原则还基本没有变，但是内容的消费模式却在发生着不断的变化，过去观众什么时候看什么内容完全由播出方决定，那么现在观众变成了用户，可以自己更多交互式的视频点播服务或者通过IPTV还有信息服务来为自己所想要的节目互动，视频点播服务在2004年的时候用户已经达到了一亿，当时整个业务份额已经达到43.6亿美元。另外，由于数字化以后，原来承载一个频道的容量能够承载更多的频道，使得频道的数量不断增长，带来的对内容需求量不断的增长，很多电视媒体往往面临着这样一个问题，就是说在整体的预算没有大规模增加的前提下，如何能够满足频道的容量和节目内容不断增长的需要，这时候需要采用先进的技术，一些更加规模化生产的技术手段，以及一些配套的管理措施来提高整个电视媒体的效益。还有就是电视越来越面向主题化，比如说像现在的FOX，像体育、迪斯尼等等，这些需求改变了过去用一套节目来满足所有观众的需求，而是根据观众的不同定位来确定节目，对内容提供商的要求也变的越来越多。
另外，互联网技术为基础的这样一种服务或者一种渠道，正在扮演着越来越大的作用，它往往在整个电视节目的播出生产过程当中会对主题引导，把互联网本身的内容当成节目的一个部分，在这种编播的时候就要考虑互动发布，像重大的活动还有专题的节目，比如防毒的宣传，都要在网上开辟信息渠道。
接下来就是IPTV，这会带来更多的参与者，包括电信和有线电视，对内容服务商提供了要求，对媒体资产还有数字化版权管理也会发挥越来越重要的作用。后边还有一些趋势，比如说像数字化转播，增加互动性，在主频道播出之外还有信息频道，还有移动和手机电视，以及欧洲、日本、韩国都有在学习，韩国人在这方面走在了前面，他们在抓紧市场的培育期把整个手机电视的产业链逐步形成了，另外就是广播电视和IT的融合，很多广播电视节目的制作都可以通过电脑来完成，同时技术的要求，通过软件做节目的比例会越来越高，对这种IT技术的可靠性以及出现故障以后的快速隔离提出了更高的要求。另外就是对于数字归档和媒体资产的管理，以及媒体资产的保值和增值，也提出了很高的要求。
总体来讲，还是刚才说的五个转变，由模拟到数字的转变、标清到高清的转变、单向到双向的转变、固定向移动的转变，封闭向融合的转变，这样给媒体带来新的机遇和挑战，这些新的挑战和需求主要是集中在这样几个方面：一个是要维护受众的公平度，不断提高自己的品牌价值，第二大规模、低成本的节目生产，第三集约化、经济化、流程化的管理，最后一个就是面向新媒体的创新的要求。简单来讲就是客户的忠诚度，大制作，精管理，新媒体。对于这种广播电视界采取的举措，一般来讲可以分两个层面：一个是在制播层面，就是实施全流程的无磁带的网络化的直播，高清制作和播出，达到高可用、高可靠、高安全性，另外就是充分利用媒体资产的价值，避免过多的重复拍摄，及时的收集，实现一次采集重复使用，支持内容销售，另外在管理层面，像BBC大型的媒体在管理上面也采取了很多的举措，主要体现在新闻方面比如大新闻体制，实现新闻资源的相对集中，统一支配，建设信息汇集平台，改变管理模式使得新闻素材能够第一时间反馈。大家知道新闻是讲究时效性的，另外实现面向发布周期的管理，从制定发布计划开始，我要播什么，每年的年度计划、频道的改版，要宣传什么，到年度的、到技术的到周的到每天的播出串联单都是一个渐进的过程，另外通过管理的创新实现量化考评，成本控制。
我们通常说的数字化就是用数字化的设备来替代模拟设备，形成数字化；网络化指把一个个孤立的数字整合在一起，在一个业务流程上面实现了节目的制作，单纯的数字化不会从根本上改变节目生产的模式，网络化其实是数字化发展的一个必然，一个高级阶段，通过网络化的制播会带来一笔新的节目生产方式和新的制作流程。
我这里是一家欧洲电视台的事例，这里面主要向说明三个观点，第一个在网络化的环境下，节目的采编播往往是并发的，甚至是并行的，第二个观点就是说整个网络化直播环境通过文件的传递实现分工，又协同的关系。第三就是说有统一的媒体资产服务，还有统一的转码服务，实现节目同采集、制作、审查到备播、到播出的全流程的无磁带化生产环境。
另外，在节目生产管理方面，也是需要变管理理念，引进新的业务模式和新的业务流程，这里面包括很多的管理流程，特别是像新闻节目流程。另外比如我刚才说的发布管理，如何根据我竞争对手的情况，根据受众的市场需要达成今年要做的节目发布情况、计划，同时我们能够跟新媒体实现互动的发布，特别是重大活动，什么样的活动我的播出频道、电视频道来播出，在新媒体，在网上应该有什么样的内容来配合，在一些重大事件或者突发事件发生的时候，如何利用新媒体吸引受众，就形成一种互动式整体的发布。还有像媒体资产，媒体资产不仅仅是面临存储，应该做到面向制作，也就是说为制作提供支持，为媒体资产的再利用提供支持，这时候就需要根据节目的制播流程发生关系，在第一时间能够把资源共享出去，还有媒体资产还应该为内容销售提供服务。
接下来谈一下SOA如何支持电视媒体业务转型？SOA是IBM所倡导的架构，简单的说SOA是开放的架构设计理念，采用的系统渠道或者说是一种业务渠道的组建化的方式，SOA架构有三个特点：第一个特点就是他的综合性，服务和服务之间是相互独立，无依赖的关系；第二服务具有透明性，我调用了哪一个服务，我不知道这个服务的提供者在哪里，第三可以通过任何协议来调用服务。他带来得好处是什么呢？就是说随心应变的业务，你的业务可以根据你的环境不断进行调整，但是你的系统支撑能够有比较低的成本平滑的架构来完成业务的变化。
另外SOA这种体系架构从业务这个层面出发，IBM有一整套的叫做业务组建模型，也叫CBN，针对不同的行业，有广电行业、有电视媒体行业，有电信行业，业务组建模型不一样，IBM总结出来一整套的模型。这是一个逻辑上的体系架构，为什么说是SOA呢？第一个是分域的，一个是制播域，这是媒体生产的核心，第二个域是媒规域，这也是跟节目生产、媒体资产的开发、利用相关的，上面三个是业务管理域，有生产管理域、广告管理域、还有综合管理域，在生产管理域里面我们有综合节目生产的管理、有生产资源的管理，当然还有我们发布计划的管理，在广告管理域里边我们有广告业务，如何对广告的客户频道的管理，还有对广告资源的管理，另外还有对广告营销效果统计的分析，还有一块解决综合管理。第二个观点，整个架构会有三个比较基础的主线，一个是媒体主线，一个是企业服务主线。像企业服务主线是基于流程服务这个层面上进行互联互通的机制，我刚才讲的是逻辑性的，在不同的客户里边或者不同的电视台主张有不同的选择。
对于电视媒体行业来讲，全台的业务管理信息流和节目的制播流应该从整体角度来考虑信息的流转，这个状态要到管理域里面去，好驱动下面的工作。对于新闻这块，新闻节目的生产分成几个部分，最重要其实是三部分，一部分是新闻线索，包括受众提交的素材，以及电视台记者的素材，还包括监控得到的线索，统一的进行线索的分发和管理；另外新闻业务管理，这部分包括新闻节目的计划，包括新闻节目的编排，在新闻制播这一部分也有自己的计划，这个计划就是每天的计划，在新闻业务管理里边还有新闻节目的管理和人员的绩效的考核，他们之间是有信息交换的。
媒体资产生命周期来讲，从产生、应用到终结，有不同的业务流程，媒体资产实际上是微少一系列的工作流程进行设置的，面向也是不同的人员，在产生期面向节目生产人员，还有节目的播出人员，在应用期会面向新媒体的发布、内容的销售和节目制作人员，在后边还有延伸业务的开发，所以媒资应该从整个生命周期的角度来梳理流程，把这样的流程通过SOA的体系架构在系统里面得到实现。后边综合节目生产管理就不细说了。
另外电视台还应该建设高度可用的安全稳定的设施平台在这样的平台下面，高可维护性变的非常重要，这样的原则就是我们要把基础设备划分不同的域，把大的负责的管理问题切分成小的可管理的，在每个小的领域里边享受同样的管理策略和服务策略，还有一个问题就是在整个基础设施设置的时候要考虑出了故障怎样尽快恢复。
最后我讲一下IBM公司在电视媒体行业里面的业务实践，IBM大家通常说是百年老店，已经成为世界上最大的新技术公司，在过去的45年里边IBM把服务和产品逐步延伸到媒体这个行业，并且在媒体行业的业务创新管理、媒体资产管理、企业服务以及注重高效计算等等领域积累了很多的经验，并且跟多家媒体的产品和服务的运营商开展的合作。IBM在媒体行业有很多客户，一个像瑞典电视台，IBM为他设置的就是新闻生产、制播这部分的系统，使得他整个的制播成本降低了25％，另外就是韩国的电视台，这也是围绕新闻这块的，还有就是CNN的媒体资产管理，还有华纳兄弟、BBC等等。
我们非常有幸和中央电视台合作做新台址，这是和中央电视台形成战略合作的开始，和中央电视台设置了应用管理的模型，以及部署模型。IBM也非常希望为国内的媒体行业的发展和客户的成长分享我们的经验，总之，IBM通过先进的技术、开放的标准和广泛的合作伙伴为电视媒体提供了具有影响力的解决方案，他的客户很多，我的报告就到这里。
