据了解，当前是防洪形势最为严峻时期，7月份铁路共发生水害断道70次。为确保旅客列车和动车组列车正点运行，铁道部要求各单位树立按秒计算的理念，建立严格的晚点考核制度，提高动车组列车正点率，并带动全路客车正点率水平的提高，努力实现列车正点率始发99.9%、终到99.5%的目标。

    铁道部要求，各单位要加强调度指挥，特别是重点监控动车组列车及直供电列车的运行，按图行车，对晚点列车积极组织恢复正点；列车晚点时，要在保证安全的前提下积极赶点或恢复正点。

    铁道部还要求，对因水害、设备故障等因素影响造成长时间停留的客车，铁道部要求要保证旅客安全，组织好餐饮供应；并且各单位要准确掌握晚点、迂回等客车信息变化情况，及时向旅客公告，积极为旅客办理退票、改签等事宜。