我国银行网点很多，但在各地尤其是在北京各大银行柜台，仍然存在着办小业务还需排长队。专家认为：这是由于各银行网点之间很难达到资源共享，公共事业收费等部分业务被大银行垄断着。为了打破现有的利益格局，实现通存通兑，人民银行从去年4月开通了全国小额支付系统，为银行之间网点共享提供了技术平台。中国人民银行长沙中心支行行长缪曼聪说，从长远来看，通存通兑不仅仅是在方便客户，各地大小银行也将会实现共赢多赢。它只是牺牲我们的目前利益，从长远说，它有利于树立我们金融机构的形象，提升我们的服务水平，最终各家金融机构都是受益的。

    中国人民银行副行长苏宁表示，根据央行日前发布的《关于改进个人支付结算服务的通知》，央行目前要求各地充分利用小额支付系统跨行资金清算平台的功能，实现个人结算账户强大的“跨行”功能，实现存款人资金在不同银行间的自动转账和通存通兑。通存通兑现在估计可能会在不太长的时间就会实现，基本上年内差不太多。

    目前，在山东、湖南等部分实行通存通兑试点的省份，老百姓拿着一本存折或一个银行卡可以到任何一家银行网点，办理缴费、存取款等业务。