5月12日，四川省汶川发生了7.8级的特大地震，全国大范围都有震感，造成了严重的人员伤亡和财产损失。突 发的灾难除了顷刻间造成大量人员伤亡和财产损失外，还对人们的心理产生巨大影响。对于经历特大灾难者不但需要生命和身 体的救助，还需要进行心理危机干预。最近几十年来，国际上越来越重视心理学原理和心理干预在救灾工作中的应用，并且也 取得了很好的效果。为了帮助灾区人民抚平心理创伤，最大可能将这场灾难对人们的心理影响减到最小，减少心理疾病的发生 和对心理社会功能的后遗影响，整个社会救援系统中应该对灾后心理干预引起足够重视，并积极行动起来。

　　受灾群众和救援人员都会受到心理震荡

　　"灾后的心理重建任务重大，心理援助要有组织、分层次进行。"中国社会科学院心理研究所所长张侃5月16 日在"我要爱"心理援助行动新闻发布会上说。

　　地震属于大规模的自然灾害，是群死群伤的不可抗力事件。人们面对突如其来的灾难，会产生无助、压抑、悲伤 、麻木、愤怒、身体不适等应激反应。在应激反应之外，地震的经历还会使人安全感丧失--人们不知道什么时间会有余震， 不敢回家睡觉，只能选择在户外住宿。同时，此次地震中大部分中国内地区域都有震感，这给灾区外的人们也带来了不确定感 ，人们会觉得平时安全规律的生活一下子被打破了，甚至不知道什么时间会有灾难降临到自己的头上。这种不确定感会影响到 人们对日常事物的感知和判断。这样一次重大的灾难，在一瞬间也给成千上万的群众造成了一次心灵的"余震"。

　　除了受灾的群众，与地震直接发生关系的人们也容易产生急性心理反应，指挥救援的人员，搜索救援小组，处理 尸体的人员，未经系统训练的志愿者、新闻媒体记者，幸存下来并帮助搜索救援的人员等都需要给予心理支持。高强度的救援 工作和巨大的压力可能会使他们出现坐立不安、过度兴奋、活动增多，有些人不能允许自己休息，在极为疲惫的情况下还坚持 救灾活动--这种表现被称之为继发性疲劳综合征，都是非正常的心理表现。少部分人在遭遇灾难后的心理反应会延续数月、 数年，而表现为"创伤后应激障碍"。尽管灾难时过境迁，他们仍睹物思人、触景生情，灾难片段在脑海中、梦中反复闪现， 甚至不愿在原来的环境中生活，不愿和人交往，表现过于警觉等。

　　理论上说，卷入灾难事件的所有人都会留下心理阴影，区别只是在于程度的轻重。这就要求整个社会形成一个能 让幸存者把负面情绪顺利宣泄、释放、接纳的氛围。我们中国人在情绪表达方面本来就比较压抑、委婉，我们平时劝人时也爱 说"别哭、别哭"。恰恰相反，我们应该让幸存者把悲伤、痛苦，甚至是攻击情绪发泄出来，告诉他们这是一种正常的情绪反 应，绝对不是软弱的表现。对于这次重大灾难，我们应该更加理智应对，除了对生命的极力抢救外，对生者以及救援者心理的 重视和积极、正确的干预也是我国整体救援水平提高的体现。

　　帮助自己和周围的人渡过难关

　　这次四川地震灾害目前受灾人员已经有十几万人，军队的投入也有近十万人，全国关注这次地震的人更是难以计 数。破损的县镇，倒塌的房屋，断裂的公路，死伤的群众……这些画面对于在平静生活中的人瞬间带来很大反差，也引发了心 理上的断层。这些心理断层，如果没有得到正确的引导，所造成的负面影响会伴随他们几年、十几年甚至更久，比身体上的病 痛更让人痛苦。

　　对于受灾群众来说，在得到妥善安置后，要从政府、救援人员以及公安人员等正规渠道了解救助的最新动态与信 息，避免传言带来更多的心理不安，影响自己的判断能力，造成次级伤害，形成连带损失。比如到处打听信息造成头脑混乱， 不能判断真伪，反而影响了自身的健康；同时，自己选择在救援人员安排的避难场所，即使不很舒服也不要盲目躲避在危险区 域的房屋里；尽量理解在这样的困境下，每个人都会有不愉快，只有多一些理解，多一些克制，才能免生冲突，才能保护自己 和大家的利益。

　　目前，地震地区的人们除了眼前的与安全和生活有关的问题外，最担心的是，是否还会有危害性的余震；在其他 地区的人们，最关心的是自己的所在地是否会有地震。因此，预测权威机构准确、迅速、适时的预报也显得尤为重要。虽然地 震预测还是一个国际性的难题，但是，只要科学表达，人民群众都是可以接受的。这样就可以最大程度地防止因谣言导至的社 会不稳定，有助于灾区人民心理的稳定。

　　此外，灾区儿童、青少年是救助重点之一。他们缺乏足够的认知能力，受到的刺激更大，如果处置不力，负面的 心理症结会成为他们今后成长的障碍。本次地震发生在下午学生上课时间，不少学校遭遇到了重大破坏，不少家庭丧失了自己 的孩子，还有很多孩子受伤。要更加留意身边的儿童，因为他们和成年人一样，也正在经历前所未有的心理创伤。对于他们， 要多鼓励并倾听他们说话，允许他们哭泣，尽量不唠叨孩子，告诉孩子们担心甚至害怕都是正常的，条件允许的情况下鼓励孩 子玩游戏，不要强求儿童表现勇敢或镇静。不要批评那些出现幼稚行为的孩子，这些暂时出现的"长大又变小了的行为"是儿 童对突发灾难时常见的心理反应。对孩子不理解不明白的事情要用他们能够理解的方式解释。同时要给予他们希望，向儿童承 诺，地震会过去，政府会安排大人来帮助我们，帮我们重建家园。

　　本次地震使数万人丧生，对活着的亲人是难以接受的事实和重大打击。痛失亲人是人生的重大丧失，可能引起情 绪、思维、行为等各方面的改变，也包括人际关系和社会功能方面的改变，有时还会变成慢性状态，给个人及其家庭带来不可 估量的损失。早期的适当干预能帮助他们顺利度过悲哀过程，早日适应新的生活。这些丧失了亲人的人可能会出现情感麻木， 甚至出现否认丧失亲人的事实，因为突然丧失亲人的打击是巨大的，但是人类一直在磨砺中成长，我们要坚持给予痛失亲人者 鼓励和建设性的帮助，随时播撒希望的种子，生活一定会重新开始！

　　真实迅速的报道有益于增强人们的安全感

　　我国对这次灾害的新闻报道受到了世界各国的好评，迅速、全面、真实……这会极大地增强受灾群众获得社会支 持的感受，有利于他们克服困难、避免心理危机、战胜自然灾害。

　　而组织报道过去有关我国战胜地震的事例，也向国民传递了正面的信息，使得受灾和未受灾的群众从心理上减轻 了压力。人的心理压力一旦减轻，就会更积极地思考和积极地行动。

　　凡是灾害出现时，一定会有助人利他行为出现。以中央电视台、新华社牵头的各种媒体对这些好人好事进行的深 入报道，一方面从正面调动了人的积极性，另一方面也使受灾人群感到有所依靠。

　　心理危机一旦发生，可能需要几个月甚至更长时间才能克服。心理干预实行得越早，防止发生心理危机的效果越 好。面对这次罕见的地震灾害，心理的抗灾已经开始。

　　王尧